Pusat Bantuan Miloca.top
Jawaban cepat untuk lelang, belanja, digital, dan pengiriman.
🛒 Cara Belanja
Pilih varian → + Keranjang → Checkout → Bayar via DANA → Tunggu WA.
🔨 Cara Lelang
Masuk /lelang/slug → Bid → Menang → Masuk cart 24 jam → Boleh tambah produk 1 toko 1 ongkir → Checkout.
💎 Produk Digital
Akun Canva, Netflix dll qty LOCK 1, tidak bisa tambah qty, dikirim otomatis via WA setelah bayar.
FAQ
Kenapa qty digital tidak bisa ditambah?
Produk digital berupa 1 akun / 1 lisensi, jadi qty dikunci 1 biar tidak dobel kirim. Ini bukan bug, memang by design.
Menang lelang bisa tambah produk lain?
Bisa! Menang lelang dari Toko A, kamu boleh tambah produk lain dari Toko A juga, nanti jadi 1 resi 1 ongkir. Kalau beda toko jadi 2 ongkir.
Lelang expired berapa lama?
Cart menang lelang berlaku 24 jam WIB. Lewat dari itu otomatis dihapus dan status jadi gagal_bayar. Sistem auto-close tiap 5 menit tanpa cron cPanel.
Kenapa ada popup lelang di halaman produk?
Popup hanya muncul jika produk tersebut sedang ada lelang berjalan. Jika tidak ada lelang, popup dan banner lelang otomatis disembunyikan.
Ongkir dihitung gimana?
Ongkir dihitung per toko berdasarkan berat total dan provinsi tujuan. Digital tidak kena ongkir.
File bantuan.php di error log?
Itu sebelumnya cuma skeleton placeholder. Sekarang sudah diganti halaman bantuan lengkap ini, aman, tidak akan muncul error lagi.